Son güncelleme: Nisan 2026
İşbu sözleşme, SosyalArtı ("Satıcı") ile hizmet satın alan kullanıcı ("Alıcı") arasında akdedilmiştir. Satıcı: SosyalArtı, destek@sosyalarti.com
İşbu sözleşme, Alıcının SosyalArtı üzerinden satın aldığı sosyal medya hizmet paketlerine ilişkin hak ve yükümlülükleri kapsamaktadır.
Satın alınan paket, ilgili ürün sayfasında belirtilen özellik, fiyat ve teslimat süresini kapsamaktadır. Hizmetler dijital nitelikte olup ifası anında başlamaktadır.
Ödeme, WhatsApp üzerinden müşteri temsilcimize iletişime geçilerek gerçekleştirilir. Yakında kredi kartı ve Papara ile ödeme seçeneği aktif olacaktır.
Hizmetler, ödeme onayının ardından paket sayfasında belirtilen süre içinde başlatılır. Teslimat süresi hizmet türüne göre değişmektedir.
Dijital içerik ve hizmet niteliğindeki ürünlerde, hizmetin ifasına başlanması halinde cayma hakkı kullanılamaz. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındadır.
Garantili paketlerde belirtilen süre içinde yaşanan kayıplar ücretsiz telafi edilir. Garantisiz paketlerde telafi yapılmamaktadır.
Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Uyuşmazlık çözümünde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.